[极动智能XPOLAR APP] 隐私政策
更新日期：2026年8月21日
生效日期：2026年8月21日
欢迎您使用由深圳市极动智能创新有限公司（以下简称“我们”）提供的 极动智能XPOLAR APP 及配套智能硬件相关服务。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。本《隐私政策》说明我们在您使用产品/服务时，如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露个人信息，以及您如何访问、更正、删除个人信息并行使相关权利。
请您在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并充分理解本政策。一旦您开始使用，即表示您已理解并同意本政策；如您不同意，请停止使用。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会出于本政策所述目的，收集和使用您的个人信息。若您不提供实现某项功能所必需的信息，可能无法使用对应功能，但不影响您使用其他功能。
1. 账户注册与登录
为创建并维护账户，我们可能收集：手机号码、短信验证码（您可设置登录密码）；微信登录时，经微信开放平台授权后获取用于登录识别的微信相关标识等信息；Apple 登录（iOS）时，经 Sign in with Apple 可能获取与 Apple 账户相关的姓名、电子邮箱（含隐藏邮箱）等信息。上述信息用于注册、登录、账号安全验证及账号管理。
2. 个人资料
在完善资料或「我的账户」中，您可选择提供：昵称、头像（可通过相册选择或相机拍摄后上传至云存储）；生日、性别、身高、体重（均为选填）。上述信息用于展示个人资料，非使用 App 的强制前提。
3. 智能硬件绑定、连接与控制
为搜索、连接并控制 极动智能XPOLAR 智能硬件，我们可能收集或使用：蓝牙相关权限与状态；为发现附近蓝牙设备，在部分系统（尤其部分安卓版本）下可能需要定位权限（该权限主要用于设备发现与连接，并非用于运动轨迹记录或天气服务）；设备名称、蓝牙相关标识、连接状态；设备运行状态及相关传感器数据（例如温度等），用于设备控制、状态展示与数据同步。
4. AI恢复助手
（本机规则匹配）
为提供运动放松参数匹配，本 App 提供「AI恢复助手」。该功能根据您输入或选择的部位、感受、场景及所选设备类型，在您的手机本机使用预设规则生成固定引导和设备参数建议。当前版本不会将对话内容发送至生成式人工智能模型（如通义千问等）。
相关对话记录默认保存在您的设备本地，用于展示历史会话；清空对话或卸载 App 后，本地记录将被删除。该功能不是医疗设备，相关建议仅供日常运动放松参考。您也可以选择不使用 AI恢复助手，不影响登录、设备连接等其他功能。请避免在对话中输入身份证号、银行卡号等不必要的敏感个人信息。
5. 语音输入
在 AI恢复助手中使用语音转文字时，我们需要使用麦克风权限，并可能调用系统语音识别能力，将语音转换为文字填入输入框。转换后的文字按本政策第 1.4 条在本机处理。您可在系统设置中关闭相关权限。
6. 投诉建议与客户服务
当您提交投诉建议或联系客服时，我们可能收集：您填写的问题描述、选填的联系方式、订单号；您上传的图片等附件（存储于云存储）；为排查问题所需的 App 运行日志、设备型号、操作系统版本等信息。
7. 使用记录
为提供使用统计与历史展示（例如恢复次数、使用日历等），我们可能收集并保存与设备使用/恢复相关的记录信息。
8. 保障服务安全稳定运行
为保障账号与服务安全，我们可能收集网络状态、设备型号、操作系统版本、必要的崩溃日志、设备标识等，用于安全风控、故障排查与服务优化。
二、我们如何使用本地存储与同类技术
为保障 App 正常运行，我们可能在您的设备上使用本地存储（如 SharedPreferences 等）保存登录状态、隐私同意状态、语言偏好、必要的业务缓存等。我们不会将其用于本政策未说明的目的。您可通过卸载 App、清除应用数据或在相关设置中管理部分本地数据。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享
未经您的同意，我们不会与第三方共享您的个人信息，但以下情形除外：已获得您的明确同意或授权；根据法律法规或行政、司法机关的强制性要求；为实现本政策所述功能，与必要的服务提供方共享（我们会要求其仅在委托范围内处理，并承担保密与安全义务）。
当前版本主要服务方包括：腾讯云 CloudBase（账号认证、短信、数据库、云存储、云函数等后端服务）；微信 OpenSDK（微信登录，详见本政策「第三方 SDK 目录」）；Apple（Sign in with Apple）；系统语音识别相关能力（语音转文字）。当前版本的AI恢复助手在本机完成参数匹配，不会为此向第三方大模型发送对话内容。
2. 转让
如因合并、收购、资产转让等原因需要转移个人信息，我们将要求受让方继续受本政策约束，否则将重新征得您的同意。
3. 公开披露
我们仅在获得您明确同意，或法律法规强制要求时，公开披露您的个人信息。
四、第三方 SDK 目录
为实现相关功能，本 App 可能集成下列第三方 SDK。我们仅在对应功能场景下使用，并要求相关方在必要范围内处理个人信息。
1. 微信OpenSDK Android
· SDK 名称：微信OpenSDK Android
· 开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
· 使用目的：提供微信登录
· 收集信息范围：微信登录相关标识；您授权后可能提供的微信头像、昵称；为确认能否拉起微信，可能检测设备是否安装微信 App
· SDK 隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
该 SDK 仅在您使用微信登录时启用。上述 SDK 名称、开发者及隐私政策链接与全国 SDK 管理服务平台登记信息保持一致。
五、我们如何存储和保护您的个人信息
1. 存储地域
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，将依法单独征得您的同意并履行法定义务。
2. 存储期限
我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存您的个人信息，法律法规另有规定的除外。期限届满后，我们将删除或匿名化处理。
3. 安全措施
我们采取合理可行的安全措施（如传输加密、访问控制、权限管理等）保护个人信息，防止未经授权的访问、披露、篡改、毁损或丢失。如发生个人信息安全事件，我们将按法规要求告知您，并向主管部门报告。
六、您的权利
您对自己的个人信息依法享有以下权利（法律法规另有规定的除外）：
1. 访问与更正
您可在 App「我的账户」及相关资料页面查阅、修改昵称、头像、身体数据等可编辑信息。
2. 删除
在法定情形下，您可请求删除个人信息。我们核验后将依法处理。
3. 改变或撤回授权
您可在手机系统设置中关闭蓝牙、定位、相机、相册、麦克风、语音识别等权限。撤回后，对应功能可能无法使用，但不影响其他功能。
4. 注销账户
您可在 App 内按以下路径申请注销：我的 → 右上角菜单 → 我的账户 → 注销账号。注销后，我们将停止为您提供服务，并依法删除或匿名化您的个人信息（法律法规要求留存的除外）。
5. 响应您的请求
如您无法通过上述方式行使权利，可通过本政策第八条约定的方式联系我们。我们将在验证身份后的十五个工作日内予以答复。
七、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品和服务主要面向成年人。若您为未满 14 周岁的儿童，请在监护人陪同下阅读本政策，并在监护人同意后使用。我们不会主动收集儿童个人信息；如发现在未获监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，将尽快删除。
八、本隐私政策如何更新
我们可能适时修订本政策。重大变更时，我们会通过 App 弹窗、公告或其他显著方式提示您。若您继续使用我们的产品或服务，即表示您同意更新后的政策；若您不同意，请停止使用并注销账户。
九、如何联系我们
如对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见、投诉或权利请求，请通过以下方式联系我们：公司名称：深圳市极动智能创新有限公司；联系邮箱：customers@xpolar-tech.com；联系地址：深圳市南山区南山智城 A2 栋 2808。我们将尽快审核并在验证身份后的十五个工作日内回复。
附：App 主要权限说明
网络：登录、数据同步、反馈等联网功能。
蓝牙：搜索并连接 极动智能XPOLAR 设备。
定位：辅助发现附近蓝牙设备（系统要求时）。
相机：拍摄头像。
相册/存储（读图）：选择头像、反馈附图。
麦克风/语音识别：AI恢复助手语音转文字。