Política de Eliminación de Cuenta de Usuario

En Xpolar, priorizamos su privacidad y control de datos. Para solicitar la eliminación de su cuenta, siga los pasos a continuación:

Acción Inmediata Requerida:

Envíe un correo electrónico a development@xpolar-tech.com con el asunto "Solicitud de Eliminación de Cuenta". Incluya su dirección de correo electrónico registrada o nombre de usuario para verificar su identidad.

Manejo de Datos al Eliminar:

Datos Eliminados:
Nombre de Usuario y Contraseña: Eliminados permanentemente de nuestros sistemas.
Dirección de Correo Electrónico: Desvinculada de su cuenta y eliminada a menos que sea requerida para el cumplimiento legal.
Datos Históricos: Todo el contenido generado por el usuario (por ejemplo, registros de actividad, preferencias y registros asociados) será borrado.
Datos Retenidos (si corresponde):
Obligaciones Legales: Ciertos datos pueden ser retenidos por hasta 90 días después de la eliminación para cumplir con las leyes, resolver disputas o hacer cumplir acuerdos.
Datos Agregados/Anónimos: Los patrones de uso no identificables pueden ser preservados con fines de análisis.
Cronograma de Procesamiento:

Nuestro objetivo es procesar las solicitudes de eliminación dentro de 7 días hábiles. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez completado.

Para preguntas o preocupaciones adicionales, comuníquese con nuestro equipo de soporte en development@xpolar-tech.com.

Esta política garantiza la transparencia mientras protege sus derechos bajo las regulaciones de protección de datos. ¡Gracias por confiar en Xpolar!